2 Preguntas urgentes!!!
Buenos os comento rapidamente y espero que me respondais rapidamente antes de que la cosa vaya a peor.
Me han hackeado cuenta de correo y steam las los 2 cosas.
Para recuperar la clave de hotmail no se como hacer por que pone que se me enviara la nueva clave al mismo correo ¿wtf??
Y para lo de steam mas de lo mismo ya que me pone que se me enviara la nueva clave al correo .
Sluciones, web de soporte?
Gracias y perdonar ortografia y demas que toy escribiendo deprisa.
Para recuperar el hotmail intenta usar la pregunta secreta y la respuesta, es el modo mas rapido y facil, que es posible que te lo hayan quitao asi
, no se si te daba la opcion de poner un correo alternativo para la nueva contraseña.
Para recuperar el steam es mas complicao, tienes que seguir las instrucciones, incluso enviar una foto de tu key del juego creo
A ver si hay suerte
en hotmail. a lo mejor no puedes hacer gran cosa.
en steam, supongo que habra atencion al cliente o algo, o una centralita o lo que sea y comentale tu accidente, lo mas seguro que te pidan el codigo de barras del juego, y la clave del juego. tambien puede ser que te pidan una foto de los juegos, pero eso del hotmail…..hazte uno nuevo que no cuesta mucho, aunque como dice
Comentario #1 por angeltgn:
Para recuperar el hotmail intenta usar la pregunta secreta y la respuesta, es el modo mas rapido y facil, que es posible que te lo hayan quitao asi, no se si te daba la opcion de poner un correo alternativo para la nueva contraseña.
Para recuperar el steam es mas complicao, tienes que seguir las instrucciones, incluso enviar una foto de tu key del juego creo
A ver si hay suerte
, ve eso de la pregunta ( que yo nunca me acuerdo)
Mucha suerte y un saludo, haber si llega algun sabio/jakeador y que te ayude en esos temas tan feos
Os comento hotmail no me da opcion de poner pregunta secreta, no se si sera por que tiene muchos años la cuenta, y tampoc me da la opcion de restablecerla por un correo alternativo.
Y stem sabeis un link de soporte para poder realizarlo?
En steam ya he mandado un par de soportes con una cuenta nueva mientras tanto, para hotmial ¿alguna idea?
No puedo crear otra y simplemte dejar la otra asi por que tengo datos bancarios y de tarjetas de credito y demas, a parte de pueden sacar mas passwords desde ahi, aunque ya estoy cambiandolas en la mayoria de los sitios.
Comentario #5 por Samu.:
En steam ya he mandado un par de soportes con una cuenta nueva mientras tanto, para hotmial ¿alguna idea?No puedo crear otra y simplemte dejar la otra asi por que tengo datos bancarios y de tarjetas de credito y demas, a parte de pueden sacar mas passwords desde ahi, aunque ya estoy cambiandolas en la mayoria de los sitios.
pero el que te ha hakeado la cuenta de msn te ha cambiado la contraseña tambien o aun tienes acceso a ella?
PD: si tienes la misma contraseña para otras cuentas ya sabes que tienes que hacer verdad? 
Hola s4mu,
te comento, cuando alguien consigue cambiarte tu clave, siempre se te envia un correo a tu cuenta msn o similar que esta vinculada con la cuenta de steam advirtiendo de que tu clave se ha cambiado, ahora bien, no se si en el steam puedes cambiar el correo de registro de tu cuenta, si es así el que te la haya robado puede hacerlo y no vas a poder recuperar tu cuenta a través del correo que usaste en el registro de steam, pues ahora no estará tu correo si no el de la otra persona.(no lo se a ciencia cierta con el steam pero si con otras cuentas similares). Deberás entonces contactar con el soporte.
Pero bueno, para recuperar la cuenta de steam necesitas la cuenta de correo con la que te creaste la cuenta, en este enlace puede que encuentres la solucion para recuperar tu correo.
Aqui te explican como recuperar la cuenta de steam mediante el correo con el que te la creaste.
https://www.csadvanced.com/index.php?articulo=201
También podrias contactar con el soporte de steam y contadle lo ocurrido.
Espero que las recuperes y que no cheteen con tu cuenta.
Saludos
Editado: PD: Yo por estas cosas no compro materiales via INET, y chorradas. Te cojen lo del paypal etc..enfin. suerte 
Hotmail:
Te explico ya que yo tuve problemas y al fin después de 10000 intentos me dieron una password temporal.
Tienes que rellenar el formulario de ayuda. Te digo desde ya que tienes que rellenar de todo, nombre, apellidos, CP, ciudad, país, contactos del hotmail, contactos del messenger,asuntos de correos de tu email, carpetas personalizadas, etc etc… te piden mucho y tienes que acordarte de todo, si no, no te dirán dónde fallas, y te insistirán en que la cuenta es tuya pero por su política bla bla…
para la cuenta del steam debes recurrir a lo de recuperación de la cuenta por correo. Si no, creo que había una forma de contactar con ellos y a través de los resguardos de compra o lo de la tarjeta o paypal o los medios por los que compras los juegos, puedes recuperar la cuenta con los juegos asociados a ella. No sé muy bien este punto porque yo sólo he arreglado lo del messenger, lo de Steam nunca me ha pasado.
Comentario #11 por quimera:
hackea tu propia cuenta hotmail y le cambias la pass.
LOL
Lo que dice Mave es lo que yo haria. Ya lo hice una vez y funciono 
Comentario #12 por TraK.:
#11 LOLLo que dice Mave es lo que yo haria. Ya lo hice una vez y funciono
yo tuve que repetir el formulario unas 4 veces y a la 5 por pura desesperación y tras mandar un mail a varios amigos pidiendo ayuda con los “asuntos” de los mensajes antiguos, mirando en mi pc que carpetas tenía personales, etc etc logré que me mandaran una pass temporal a otro correo.
Os comento, aun no se nada, manda un support a microsoft y me da largas volviendome a mandar a la pagina de supports… le acabo de mandar otro haber que me dicen ahora.
Llamo por telefono y me dicen mas de lo mismo que lo arregle por la pagina de support..
Respecto a steam lo mismo he creado un soporte y estoy experando la contestacion, supongo que pidiendome cd-key en caso de juego fisico, y informacion de la tarjeta para los juego que compre online.
Ya os ire contando como va la cosa.
Muchas gracias a todos.
samu para la prox intenta linkear una cuenta fake de hotmail a la tuya verdadera, yo tengo un par de ellas linkeadas y me ayudó cuando un $!%!$ turco me hackeó la mia principal… al tenerlas linkeadas te vas moviendo entre ellas y puedes cambiar los parámetros teniendo acceso a una de ellas
no se si me he explicado bien 
Si vamos tener un mail opcional ligado a la otra cuenta no?
Haber si lo apaño y lo hare, pero me dan largas por todos lados..
Ami me robaron mi cuenta de steam (la diferencia esque tenia mi e-mail
) , de todas formas te piden porque metodo compraste el juego y si es por tarjeta ( como yo lo compre) le das los 4 ultimos digitos de tu tarjeta o algo asi y te envia tu nueva contraseña al mail (supongo que si le explicas los sucedido te lo enviara al mail que tu le digas)
manda un support a microsoft y me da largas volviendome a mandar a la pagina de supports..
Paciencia. Como ya te dije más arriba, a mí me contestaron 4 veces, y hasta la 5ª después de haber puesto casi todos los datos igual uno tras otro en cada mail, parece que topé con alguien de mano más ancha y sin poner el 100% de los datos (uno ni me acordaba después de tanto tiempo) me dieron oportunidad de cambiar la pass.
Intentare tener paciencia pero me da cosas por que tengo bastantes facturas y datos bancarios que en malas manos… y en el steam tengo unos cuantos cientos de euros en juegos 
Comentario #20 por noxydz:
una vez que lo tengas descubre quien es y le partes las piernas
normalmente son guiris de a saber donde… a mi me tocó un turco
Comentario #21 por bl1tz:
#20 normalmente son guiris de a saber donde… a mi me tocó un turco
Por lo que acabo de saber es español no hay duda, al tener tambien mi clave de correo se ha metido en msn a joder a la gente, me ha llamado un colega diciendo que que le habia dicho a la novia…
¿Alguna forma de saber la ip de esa persona cuando se conecta a parte de con la venta de comandos?
Mañana cuando tenga un momento denunciare, ya que facilitaria las cosas me han informado.
Animo, Samu 
Si necesitas algún medicamento “especial” de los míos me lo comentas 
Samu, una denuncia no logras mucho, lo más “sencillo” es el paso que te digo… intenta acordarte de todos los datos que te piden: nombre, apellidos, cp, ciudad, país, fecha de creación del correo, asuntos de mensajes, carpetas personales, emails de contactos tuyos en hotmail y mssger… y sobre todo no desesperar. Si necesitas ayuda, utiliza otro correo u otros medios (xFire, TS …) para que conocidos te pasen “asuntos” de emails que te hayan enviado y demás, que eso te lo piden…
En cuanto a lo de saber la IP, hay por ahí tutos de saber la IP si está en messenger conectado. Para ellos según pone, que yo no lo he probado, basta con mandarle un archivo más o menos grande, sobre 3-5 megas con cualquier excusa (fotos de la novia de no se quién, bla bla) desde la cuenta de un amigo tuyo; y en la consola de windows poner no sé ahora qué comando y ver que IP tiene movimiento de datos (al estar recibiendo el archivo del messenger, de ahí que cuanto más tamaño más tiempo tienes para mirar la IP).
S4mu, ten paciencia con el tema de microsoft, no creas que a mi me la dieron a la primera… me costo mis 4 o 5 dias mandando formularios.
Lo de saber la ip si que se puede hacer. Pero si yo fuera tu, lo que haria por ahora es intentar “refrescar la cuenta”. No se si me entiendes, no quiero usar terminos que no son bienvenidos en la web. El caso es que encontraras algo para darle fresquito
a tu cuenta y que este sana por un tiempo.
P.D- Este contenido va en Internet.
1.- Entra en este enlace:
2.-Dale click en: ¿Ha olvidado la contraseña?; y escribe tu correo y el codigo de seguridad de la imagen, hecho esto, presiona Continuar.
3.-Dale ahora a la opcion > Proporcione la información de cuenta y responda a la pregunta secreta.
4.-Introduce la respuesta secreta y dale a continuar.
5.-Escriba la contraseña nueva y dale a continuar de nuevo.
Ya tienes la nueva contraseña puesta en el correo, y para la de steam pues utiliza tambien la opcion de “¿Ha olvidado la contraseña?” para que ya te manden el correo de nuevo a la direccion tuya.
P.D: Yo que tu me buscaba algun programa para blokear la cuenta antes que nada, de esa forma no podra acceder ni al msn ni al correo, y una vez la tengas blokeada pues ya buscas solucion, haciendo lo que te he puesto arriba quizas puedas ponerle la contraseña nueva, sino pues prueba otras cosas, pero siempre manteniendo el msn blokeado, para que no pueda joderte mas de la cuenta.
Comentario #27 por MrPonce:
1.- Entra en este enlace:2.-Dale click en: ¿Ha olvidado la contraseña?; y escribe tu correo y el codigo de seguridad de la imagen, hecho esto, presiona Continuar.
3.-Dale ahora a la opcion > Proporcione la información de cuenta y responda a la pregunta secreta.
4.-Introduce la respuesta secreta y dale a continuar.
5.-Escriba la contraseña nueva y dale a continuar de nuevo.
Ya tienes la nueva contraseña puesta en el correo, y para la de steam pues utiliza tambien la opcion de “¿Ha olvidado la contraseña?” para que ya te manden el correo de nuevo a la direccion tuya.
P.D: Yo que tu me buscaba algun programa para blokear la cuenta antes que nada, de esa forma no podra acceder ni al msn ni al correo, y una vez la tengas blokeada pues ya buscas solucion, haciendo lo que te he puesto arriba quizas puedas ponerle la contraseña nueva, sino pues prueba otras cosas, pero siempre manteniendo el msn blokeado, para que no pueda joderte mas de la cuenta.
a cual correo, al que le han hackeado?
Comentario #29 por MrPonce:
#28 Claro, si hace todo eso, puede cambiarle la contraseña facilmente, ya sea de @gmail, @hotmail, o lo que sea, siempre y cuando la tengas bien registrada anteriormente.
El que le ha robado la cuenta seguramente ya habrá cambiado los parámetros de la pregunta secreta, y demases.
Comentario #30 por ReGNaTriX:
#29 El que le ha robado la cuenta seguramente ya habrá cambiado los parámetros de la pregunta secreta, y demases.
para cambiar el parametro de pregunta secreta tienes que meter primero la respuesta, si no la sabes no puedes cambiarla…dudo mucho que la cuenta haya sido hackeada ya que eso es algo que no se hace facilmente y no todo el mundo tiene conocimientos suficientes para hacer algo asi…algun descuido quizas es lo que haya causado la perdida de su correo, por eso creo que haciendo los pasos que le he puesto puede que lo recupere…
Comentario #25 por Mave:
Samu, una denuncia no logras mucho, lo más “sencillo” es el paso que te digo… intenta acordarte de todos los datos que te piden: nombre, apellidos, cp, ciudad, país, fecha de creación del correo, asuntos de mensajes, carpetas personales, emails de contactos tuyos en hotmail y mssger… y sobre todo no desesperar. Si necesitas ayuda, utiliza otro correo u otros medios (xFire, TS …) para que conocidos te pasen “asuntos” de emails que te hayan enviado y demás, que eso te lo piden…En cuanto a lo de saber la IP, hay por ahí tutos de saber la IP si está en messenger conectado. Para ellos según pone, que yo no lo he probado, basta con mandarle un archivo más o menos grande, sobre 3-5 megas con cualquier excusa (fotos de la novia de no se quién, bla bla) desde la cuenta de un amigo tuyo; y en la consola de windows poner no sé ahora qué comando y ver que IP tiene movimiento de datos (al estar recibiendo el archivo del messenger, de ahí que cuanto más tamaño más tiempo tienes para mirar la IP).
el comando que dices, sino me equiboco, creo que es “netstat”, con ese comando podras ver las ips a las que mandas archivos y de donde recibes.
P.D: lo malo es que hay que saber cual es la correcta, ya que si tienes varias paginas abiertas, y programas de descarga pues saldran muchas 
Comentario #31 por MrPonce:
#30 para cambiar el parametro de pregunta secreta tienes que meter primero la respuesta, si no la sabes no puedes cambiarla…dudo mucho que la cuenta haya sido hackeada ya que eso es algo que no se hace facilmente y no todo el mundo tiene conocimientos suficientes para hacer algo asi…algun descuido quizas es lo que haya causado la perdida de su correo, por eso creo que haciendo los pasos que le he puesto puede que lo recupere…#25 el comando que dices, sino me equiboco, creo que es “netstat”, con ese comando podras ver las ips a las que mandas archivos y de donde recibes.
P.D: lo malo es que hay que saber cual es la correcta, ya que si tienes varias paginas abiertas, y programas de descarga pues saldran muchas
para nada hace falta poner la pregunta antigua para poder poner una nueva. Yo ayer lo hice y no me la preguntó en ningún momento.
Ya toy por aqui tengo poco tiempo que me tengo que pirar, os digo.
La cuenta de hotmail ya la he recuperado esta mañana, nada mas recuperarla he cambido pregunta secreta, privatizado todo,cambido password y vinculado otras cuentas a mi correo por si pasara lo mismo.
El problema que me queda es el del steam, por que me ha cambiado pregunta secreta, mails, vamos todo.
He mandado el dia 25 por la mañana 2 soportes y hoy otros 2 y la verdad no se por que no se dignan a contestarme ya que los reports estan bastante completos, desde todos mis datos personales, mail original y otros vinculados, datos de tarjeta de credito, comprobante de la cd-key el cod6, y varias facturas de steam.
Seguire intentando recuperarla, haber si me contestan antes de que se le ocurra hacer algo no aconsejable con mis juegos..
Deberas muchas gracias a todos los que intentais ayudarme.
Enhorabuena.
En cuanto a STEAM tengo entendido que son lentos, muyyyyy lentos y que revisan todo palmo a palmo.
Se me ocurría que ahora que has recuperado el correo hagas algo que me dijo hotmail en su día.
Aunque te cambien los datos, cuando rellené el formulario me pidieron los datos mios, y ellos se encargarían de ver si efectivamente dichos datos habían sido cambiados.
Con STEAM puedes probar y decirles “mira, pasa esto, os he mandado esto, y he recuperado mi correo que tenía asociado a esta cuenta pero me han cambiado todos los datos en STEAM. Os facilito todo lo que tenia puesto, nombre, email etc etc… y junto a los tickets, facturas etc… podeis comprobar que a fecha tal yo tenia puesto ese correo.”
Con suerte te aceleran la comprobación y te mandan la clave a ese mail. O pide que te restauren la cuenta a fecha que iba bien y asi tendrás el mail ese para pedir la clave de STEAM.
Gracias mave, tambien les explique lo del correo, por que el primer tiket aun no habia recuperado el correo y ahora se le reenvie diciendole las novedades.
La cosa es… como te lo han robado? :S Yo es que llego a coger a alguno de estos cabrones y les arranco la cabeza 
Pues ni idea ya que no di a ninguna link sospechoso, ni me meti en paginas raras ni nada.
Si supiera quien es lo minimo era arrancarle la cabeza…
EDIT: Toy bastante cabreado con lo del steam 4 post a los que no paro de aportar informacion con replys y no son capaces ni de decir que estan mirando mi caso, ¿alguno tiene el telefono de steam? Que no de valve.
Ty!
Hola,
S4mu he buscado un poco, y lo unico que he encontrado mas parecido a eso es el numero de telefono de un ciber cafe sponsorizado o algo asi por Steam, pero no creo que ahi te puedan ayudar…
Si no te contestan por e-mail, ya no tengo ni idea de que podrias hacer…
Pues nada esperare un par de dias al ver si al menos contestan y os doy los gamersmafios de la pregunta.
Lo que toy pensando es si quitar las claves de steam de la esl por si se pone mierda, pero en caso de que las quite y luego recupere la cuenta, alomejor el las registra… tengo muchas dudas 
Editado: En estos momentos os follaba a todos los del post 5 veces!!!
Ya he recuperado mi stem muahahaha.
Enserio muchas gracias a todos.
El tio tenia puesto en el tag de steam vellea o una cosa parecida, y borro a todos mis amigos y agrego a uno, este es el link:
https://steamcommunity.com/profiles/76561197998712837
El tio del link es español, pero el que me robo el steam tenia puesto de nacionalidad united kingdom.
THX!!
Editado: Eso si el tio a regalado todas mi invitaciones de juegos 
Lo que toy pensando es si quitar las claves de steam de la esl por si se pone mierda, pero en caso de que las quite y luego recupere la cuenta, alomejor el las registra…
Me alegro. Ya te dije que yo tardé pero recuperé la cuenta de Hotmail. La de STEAM tardan más pero se recuperan igualmente, así que enhorabuena.
En cuanto a lo de ESL no se pueden quitar cuentas de juego así porque sí. Imagina que alguien se pone chetos y alega que le han robado la cuenta de STEAM, sería difícil discernir si dice la verdad o no.
Lo mejor es lo que has hecho, esperar, y en el caso de que ya hubiera usado chetos pues como que lo habrías tenido difícil de demostrar y tu cuenta STEAM baneada, y 6 meses en ESL con ban. Así que bueno, al menos ahora si no hay ban, en ESL te has librado de gestiones, tickets …
Menos mal, me alegro que lo hayas arreglado 
No cerreis el topic porque ayer justo me fui enterando de mas gente española que les habian robado el steam, que les sirva de ayuda tambien 
Por lo menos 3 personas me dijeron ayer por la tarde que se quedaron sin steam.
al que ha agregado está en facebook. Se llama Gonzalo Asenjo Hervas. Agrégalo e intenta averiguar quién es el hdp que te robó el Steam.
Suerte s4mu.
en estos casos, amos a sacar a ese tio a palazos si hace falta; az caso al wen aporte de
Comentario #42 por Warner:
al que ha agregado está en facebook. Se llama Gonzalo Asenjo Hervas. Agrégalo e intenta averiguar quién es el hdp que te robó el Steam.Suerte s4mu.
warner ave si sacas algo, por probar… ( alomejor el mismo se agrego a otra cuenta suya
)
Comentario #41 por angeltgn:
Menos mal, me alegro que lo hayas arregladoNo cerreis el topic porque ayer justo me fui enterando de mas gente española que les habian robado el steam, que les sirva de ayuda tambien
Por lo menos 3 personas me dijeron ayer por la tarde que se quedaron sin steam.
Ok te lo dejo algun dia mas abierto, pero poco que tendre que dar los gm’s
Comentario #42 por Warner:
al que ha agregado está en facebook. Se llama Gonzalo Asenjo Hervas. Agrégalo e intenta averiguar quién es el hdp que te robó el Steam.Suerte s4mu.
Muchas gracias, ya se mas datos sobre el, es de Madrid (como yo
), se donde estudia, y se hace llamar Pulpi creo.
Comentario #45 por Spoon:
A la caza del robacuentasQueremos fotos si le arrancas la cabeza
idem
, y le tatuas en la frente el mandamiento “no robaras” jajaja
Solo espero que si a mi me pasa lo mismo que a s4mu, no me pille el tio a mano, por que si lo pillo se tira un tiempo sin poder ver la pantalla del ordenador y sin teclear.
Enhorabuena por recuperar lo que es tuyo, ten piedad del pobre no seas muy burro y sobre todo y mas importante, que no haya testigos y no dejes pistas en el cadaver que puedan llevarles hasta ti. jejejejejeje
Comentario #44 por Samu.:
#41 Ok te lo dejo algun dia mas abierto, pero poco que tendre que dar los gm’s#42 Muchas gracias, ya se mas datos sobre el, es de Madrid (como yo
), se donde estudia, y se hace llamar Pulpi creo.
si queres una mano de los de madrid, me presento voluntario 
Comentario #44 por Samu.:
#41 Ok te lo dejo algun dia mas abierto, pero poco que tendre que dar los gm’s#42 Muchas gracias, ya se mas datos sobre el, es de Madrid (como yo
), se donde estudia, y se hace llamar Pulpi creo.
creo que es un buen momento para que nos conozcamos en persona no caxo de gay? y llamamos al kuban que se lleve el american stafford 
A mi esto que dice, Samu
En estos momentos os follaba a todos los del post 5 veces!!!
no me mola nada…
Si un caso, lo que deberías hacer es DEJAR QUE TE FOLLEN TODOS 5 VECES!!!!!!!!!!

Call of Duty 4: Modern Warfare
Hotmail:
Te explico ya que yo tuve problemas y al fin después de 10000 intentos me dieron una password temporal.
Tienes que rellenar el formulario de ayuda. Te digo desde ya que tienes que rellenar de todo, nombre, apellidos, CP, ciudad, país, contactos del hotmail, contactos del messenger,asuntos de correos de tu email, carpetas personalizadas, etc etc… te piden mucho y tienes que acordarte de todo, si no, no te dirán dónde fallas, y te insistirán en que la cuenta es tuya pero por su política bla bla…
para la cuenta del steam debes recurrir a lo de recuperación de la cuenta por correo. Si no, creo que había una forma de contactar con ellos y a través de los resguardos de compra o lo de la tarjeta o paypal o los medios por los que compras los juegos, puedes recuperar la cuenta con los juegos asociados a ella. No sé muy bien este punto porque yo sólo he arreglado lo del messenger, lo de Steam nunca me ha pasado.